這兩年西部業(yè)績很被肯定，各處贊譽井噴一般。開始時倍感惶恐，漸漸地可以接受，但從未感到享受。業(yè)績?nèi)鐞矍椋慌嘛h忽不定才是常態(tài)。多少英雄豪杰盛極而衰，西部戰(zhàn)士向來櫛風沐雨，對此我們還是可以清熱去火的。

如果2017年西部仍然能業(yè)績長虹，我們對此狀態(tài)就沒有必要低調(diào)含蓄了。這樣的結(jié)果可以說是一種水平，是一種能力的表現(xiàn)。因此，可能我們還應該再持續(xù)期待一年。

但這個過程我們再三思忖，如果有可總結(jié)之處，凝結(jié)成一點，我想，應該是一“簡”字。

簡可包含三部分：簡單，簡化，簡易。

做到簡單不簡單。簡單中，溝通簡單很能凝結(jié)簡單的精要。三言兩語，言簡意賅，充滿效率，這樣的情景誰都想要，但一般做不到。西部各公司做到的程度也各不相同，但總的來說是基本簡單的。

要以什么為基礎才能做到溝通簡單的呢？

不用首先其次最后的三段論述，要想簡單，唯有信任。

信任短時間不容易建立，短時間沒建好，長時間更不可能有。沒有信任必然復雜，沒有長期信任，業(yè)績必然崩塌。可見，管理再多技法，而信任卻是心法。心法唯誠，唯善，唯無私，唯公正，就是這些人性所向往的方面才能產(chǎn)生深厚長久的信任。

信任取決于“一”。最 高職務者的行為決定了組織的格調(diào)。因此，管理者五項原則中誠實守信原則的確是高瞻遠矚。

溝通簡單就會使決策反應迅速，問題呈現(xiàn)直接，執(zhí)行富有效率。

簡單的動機，也會引來各種不斷簡化的喜好。

組織隨著日積月累，繁復蕪雜，機構只增不減，制度只添不刪，橫生枝節(jié)，動作多余，效率下降。

因此，工作勿忘簡化。

新手段新工具出現(xiàn)了，過去的流程要改變，過去的規(guī)則也要簡化。

有時候，因一點兒小概率事件而反應過激，產(chǎn)生了應對的配置。當條件改變后，這樣的配置也別忘了去除。

業(yè)務制度每年更新，更新的結(jié)果應該有增有減，不要只增不減，制度成了大胖子，圍繞制度產(chǎn)生的消耗就多起來。過多的、面面俱到的要求必然沖淡主要方面的突出性，使工作冗余龐雜，而難有建樹。

簡化習慣產(chǎn)生簡易效果。

決策的制定勿忘執(zhí)行的簡易。一項高明而難操作的決策不如易上手而不易失誤的決策。簡易，意味著速度、穩(wěn)定、易普及。

專家總是能解決個性而有難度的問題。如果專家有分解問題的習慣，讓復雜的問題分解成簡單問題的組合，讓核心問題專項解決，非核心問題數(shù)據(jù)化解決，如此便可大大提高解決問題的效率。

簡易最難，紅樓夢里的對話都是簡短的，鄧麗君的歌詞都是簡短的，有魅力的數(shù)學物理公式也是簡短的，蘋果手機的說明書也是注意簡短的。簡易是對通用對象的尊重，簡短產(chǎn)生便利，便利就是親和點。

大道至簡，把簡單的事重復好，把復雜的事分解好，把重復的事標準化，把配合的結(jié)點打造光滑，養(yǎng)成簡化、簡單的習慣，你的團隊就可以輕快起來，走著走著就可以起飛了。

相信我，我也是心素如簡。