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一位銷售員的自白

2015-12-09 15:23:25

 多年沉淀 一朝發(fā)力


他是一個(gè)陽(yáng)光帥氣的男孩,稚氣漸漸褪去的臉上更呈現(xiàn)出練達(dá)和成熟,性格中有種追逐夢(mèng)想和不服輸?shù)男?zhí)拗,是典型的80后代表。遼寧禾豐總經(jīng)理趙甲文評(píng)價(jià)他踏實(shí)肯干、堅(jiān)忍不拔。他的名字叫劉盾,遼寧禾豐業(yè)務(wù)主任。


劉盾說(shuō)從事飼料銷售9年多的時(shí)間,感覺今年是尤為艱難但同時(shí)也是收獲最多的一年。面對(duì)市場(chǎng)的持續(xù)低迷,他承受著內(nèi)心和銷量的巨大壓力,為了逆勢(shì)擴(kuò)大銷量,劉盾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開始面向大型養(yǎng)殖戶進(jìn)行村屯銷售。在他的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)以樹立標(biāo)桿用點(diǎn)帶面的銷售模式展開,為了打贏這場(chǎng)翻身仗,他們共組織召開產(chǎn)品實(shí)證會(huì)、客戶研討會(huì)20余場(chǎng)。夜已深了,他們卻還在為第二天的會(huì)議進(jìn)行著精心的準(zhǔn)備和籌劃。為了真的了解客戶的需求,解決養(yǎng)殖戶的實(shí)際難題,他們?cè)?jīng)連續(xù)3個(gè)星期奮戰(zhàn)在市場(chǎng)上,直至用真誠(chéng)和行動(dòng)打動(dòng)客戶,最終順利實(shí)現(xiàn)合作。功夫不負(fù)有心人,今年遼寧西部的北票、凌源、葫蘆島等地業(yè)績(jī)喜人,同比增量100多噸 ,新開發(fā)客戶5名。為了慶賀這來(lái)之不易的成果,大家在聚餐的時(shí)候都喝多了,因?yàn)橹挥姓娴膮⑴c其中,才能懂得銷售帶給他們的成就感和歡樂(lè)。


劉盾是一名有主見、善于思考的青年,他從上大學(xué)起,每年的寒暑假都是在豬場(chǎng)度過(guò)的,他想提前零 距離接觸即將從事的行業(yè)。在豬場(chǎng)他虛心地向飼養(yǎng)員和技術(shù)員請(qǐng)教,他們講的經(jīng)驗(yàn),他都會(huì)記錄在隨身攜帶的本子上,再把從學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),總結(jié)消化吸收后印在自己的腦海里以便靈活運(yùn)用。就這樣寒來(lái)暑往,在同學(xué)們盡情享受假期的時(shí)候,他就已經(jīng)學(xué)會(huì)了養(yǎng)豬的十八般武藝。難能可貴的是,家庭條件優(yōu)越的他卻始終保持著低調(diào)和謙恭,豬場(chǎng)老板和公司同事對(duì)他的一致評(píng)價(jià):能吃苦、很善良,愿意為他人著想,堅(jiān)毅豁達(dá)。


初下市場(chǎng)時(shí),阜新客戶劉斌夫婦教會(huì)他很多做人的道理。在沒有買車之前,劉盾要坐公交車去市場(chǎng)非常不方便,偶爾遲到,劉大哥就直截了當(dāng)?shù)嘏u(píng)他時(shí)間觀念不強(qiáng),剛開始他還有些不服氣,不就是晚了幾分鐘嗎?也沒耽誤什么大事???可是在后來(lái)與豬場(chǎng)管理者接觸的過(guò)程中,在經(jīng)歷挫折后劉盾漸漸懂得守時(shí)的重要性,他說(shuō)現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了每次去見客戶都要比約定的時(shí)間早到一些的習(xí)慣。有了車以后,因駕駛技術(shù)不熟練造成追尾,劉大哥親自出面幫他處理甚至給他墊錢,劉大哥講信義、重感情的品質(zhì)深深地打動(dòng)了他。每次走訪完客戶,劉大哥夫婦都會(huì)留他在店里吃飯。雖然因?yàn)楣菊{(diào)整區(qū)域,劉盾已經(jīng)不再負(fù)責(zé)阜新市場(chǎng),但劉大哥還是經(jīng)常給劉盾打電話提供“情報(bào)”,告訴他什么地方有大的豬場(chǎng)、哪個(gè)地方養(yǎng)殖量大。劉盾天性樂(lè)觀善于交際,他說(shuō)和客戶之間因銷售而結(jié)下的深厚情緣,是花錢都買不到的信任和心靈的共鳴。他和很多客戶都成為推心置腹的好朋友。“他們會(huì)在你獲得成功的時(shí)候?yàn)槟愀吲d,在你有缺點(diǎn)可能犯錯(cuò)誤的時(shí)候給你及時(shí)提醒”,這是銷售帶給劉盾的交友感悟。




由午睡引發(fā)的感慨


都說(shuō)飼料銷售工作很苦,常年忍受著難聞的氣味,每天風(fēng)餐露宿,但劉盾卻直言習(xí)慣了。在炎熱的夏季,養(yǎng)殖戶都在午睡,劉盾和隊(duì)友們也會(huì)就地找一片有陰涼的地方席地打盹,躺在大地的懷抱,仰望著藍(lán)天,回想著被客戶千百次拒絕,無(wú)數(shù)的委屈仿佛瞬間都被拋到了九霄云外。劉盾常常這樣想:我們不啃老不等待,腳踏實(shí)地靠勞動(dòng)和知識(shí)賺錢,不要感到卑微反而更應(yīng)該自豪,因?yàn)槲覀儾粌H僅是賣出禾豐的產(chǎn)品,我們還能幫助客戶解決問(wèn)題,指導(dǎo)養(yǎng)殖生產(chǎn),從而滿足客戶需求,提升中國(guó)的養(yǎng)殖水平,創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值。銷售飼料是一件多么有意義而又互利雙贏的事情!




他竟然不怕狗


在行業(yè)里流傳著一句話,“飼料銷售員如果沒有被狗咬過(guò)或追過(guò),那就不是一名合格的銷售員”,可這話對(duì)劉盾來(lái)講卻是例外,因?yàn)闊o(wú)論多么兇猛的狗見到他,都會(huì)對(duì)他搖尾示好。這源于他從小就養(yǎng)狗,掌握了與狗“和平共處”的特殊技能。每當(dāng)去敲養(yǎng)殖戶的家門,他定會(huì)沖在最前面,保護(hù)他的隊(duì)友不受傷害。




幸福的一家四口


劉盾有一對(duì)可愛的雙胞胎兒子,說(shuō)起對(duì)家庭的虧欠,剛才還一臉陽(yáng)光的他眼睛里卻泛起了淚光。孩子半夜發(fā)燒,愛人在醫(yī)院里一個(gè)人照顧兩個(gè)孩子打針,當(dāng)他打電話詢問(wèn)孩子的健康狀況,愛人對(duì)孩子生病卻三緘其口。怕他惦記,更怕他因此耽誤工作。他說(shuō)特別感謝愛人義無(wú)反顧的支持和岳父岳母的辛勤付出,正是因?yàn)橛辛怂麄兊姆瞰I(xiàn),省卻了他的后顧之憂,他才能全身心投入銷售。




選擇飼料銷售從未后悔


“選擇飼料銷售我從未后悔,即使讓我重新選擇,我仍舊會(huì)選擇飼料銷售。銷售工作已經(jīng)成為我生命中不可替代的一部分。”當(dāng)我問(wèn)他當(dāng)初選擇飼料銷售是否后悔時(shí),他斬釘截鐵地回答。




多年來(lái)我在禾豐采訪過(guò)很多位好的的飼料銷售員,不同的被訪者卻有著相同的成功規(guī)律:他們自尊自愛敢冒風(fēng)險(xiǎn),他們熱愛生活能承受失敗?!白咴诼飞希瑲q月賜予我們收獲,也贈(zèng)予我們失落,都說(shuō)通往成功的路途是曲折的,但幸運(yùn)的是我們已經(jīng)搭上了禾豐的快車,我們從事著很喜歡的飼料銷售工作”。


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